FAQ

Frequently Asked Questions

Was muss ich tun, wenn ich Studierende/r einer anderen Universität, der Pädagogischen Hochschule, Fachhochschule Kärnten oder USI-Neukunde bin?

Übermitteln Sie Nachname, Vorname, ev. akad. Grad, Geburtsdatum, Wohnanschrift, Foto (Bilddatei), eine gültige E-Mail-Adresse und erforderlichenfalls den entsprechenden Nachweis für die korrekte Einstufung in die Tarifgruppen / Personenkategorie.

Formular für die Tarifänderung

Veranlassung zur Erstregistrierung

Was muss ich tun, wenn ich Studierende/r der Pädagogischen Hochschule, Fachhochschule Kärnten oder anderen Universität bin und nicht richtig eingestuft?

Das USI-Kursverwaltungsprogramm ist mit keiner anderen Datenbank verbunden. Für die korrekte Tarifeinstufung muss vor der Kursanmeldung/Kursbezahlung die Inskriptionsbestätigung des laufenden Semesters übermittelt werden.

Bis wann kann man sich für USI-Kurse anmelden?

So lange es freie Plätze gibt – spätestens jedoch bis zum ausgewiesenen Anmeldeschluss.

Darf ich auch andere Personen anmelden?

Ja, vorausgesetzt eine vollständige und korrekte Registrierung in unserem Kursverwaltungsprogramm liegt vor. Allerdings gilt das nur für die Anmeldung im USI-Sekretariat. Bei der Online-Anmeldung hat ohnehin jede Person einen eigenen Zugang mit Passwort.

Kann ich mit Erlagschein bezahlen?

Nein! Die Kursanmeldung erfolgt online mit Bezahlung der Kursgebühr/en über die im Internet zur Verfügung gestellten Möglichkeiten der Bezahlsysteme (Kreditkarte, EPS) oder mittels Bar- oder Bankomatzahlung während der ausgewiesenen Sekretariatsöffnungszeiten vor Ort.

Erhalte ich mein Geld zurück, wenn ich mich mit falschem Tarif angemeldet habe?

NEIN! Klären Sie unbedingt vor Ihrer Anmeldung die Einstufung zur entsprechenden Tarifgruppen / Personenkategorie.

Es ist noch kein Foto in der Datenbank vorhanden.

Bitte senden Sie ein Foto in Passbildgröße als Bilddatei an: usi [at] aau [dot] at

Ich bin AAU Studierende / AAU Studierender, das System bei der Online-Anmeldung gibt mir aber nicht den korrekten Tarif.

Eine automatische Tarifeinstellung für aktive AAU Studierende findet ca. 5 Tage nach Bezahlung des ÖH-Beitrages / Studienbeitrages des laufenden Semesters statt. Eine manuelle Tarifeinstellung ist nicht möglich.

Werden Änderungen von der Zentralen Datenbank der AAU automatisch in das USI-Kursverwaltungsprogramm übernommen?

Nein, es kann nur die „Erstregistrierung“ in das USI-Kursverwaltungsprogramm über die Zentrale Datenbank der AAU erfolgen. Änderungen der persönlichen Daten (wie z. B. akad. Grad, Anschrift usw.) müssen gesondert im USI-Kursverwaltungsprogramm vorgenommen bzw. veranlasst werden.

Was muss ich tun, wenn ich Absolvent/in der Universität Klagenfurt bin und als "Alumni" eingestuft werden möchte?

Für die Tarifeinstufung Alumni – 10 % muss einmalig die Alumni-Karte vorgezeigt bzw. übermittelt werden.

Wie komme ich zu einer Alumni-Karte?

Absolventinnen und Absolventen der Universität Klagenfurt können die Alumni-Karte kostenlos unter: alumni [at] aau [dot] at anfordern.

Wie kann ich Kontakt mit einer Kursleiterin/einem Kursleiter aufnehmen?

Für Fragen den Kurs betreffend, kontaktieren Sie die jeweilige Kursleiterin/ den jeweiligen Kursleiter (unter Kursleiter/in sind die E-Mail-Adressen aller Kursleiterinnen und Kursleiter angeführt).

In Fragen zur Kursanmeldung ist ausschließlich das Sekretariat zuständig.

Wie sehe ich, ob es noch freie Plätze bei dem gewünschten Kurs gibt?

Die Zahl der freien Plätze ist bei jedem Sportkurs (http://usionline.aau.at/usiweb/kurse) ersichtlich und wird farblich durch ein Ampelsystem dargestellt (grüner Punkt: es sind ausreichend freie Plätze vorhanden, gelber Punkt: es sind nur wenige freie Plätze vorhanden, roter Punkt: es sind keine freien Plätze vorhanden).

Was bedeutet das Schmetterlingssymbol im Sportprogrammheft?

Kurse mit Schmetterlings-Symbol wurden vom Gesundheitsmanagement der AAU ausgewählt, um im Besonderen auf die Angebote innerhalb der Normalarbeitszeit aufmerksam zu machen, die von AAU-Bediensteten im Rahmen der ‚Sport-Halben-Stunde‘ genützt werden können und sollen.

Ich möchte einen Kurs besuchen, habe aber niemanden der während dieser Zeit auf mein Kind aufpasst.

Personen, die während der Inanspruchnahme eines Kursangebotes des USI eine Kinderbetreuung benötigen, können sich an das Familienservice der AAU wenden. Dieses bietet mit der flexiblen Kinderbetreuung eine stundenweise Betreuung für Kinder im Alter ab 8 Wochen an. Weitere Informationen unter: www.aau.at/familienservice

Mit welchen Zahlungsmitteln ist eine online Bezahlung möglich?

Sie verfügen über eine Kreditkarte:

Diners Club
Discover
MasterCard inkl. MasterCard Secure Code
Kreditkarten KOMBI = Visa inkl. Verified by Visa

Sie besitzen ein inländisches Konto, bei dem EPS-Online-Überweisungen möglich sind. Folgende Banken sind freigeschalten:

Apothekerbank
Austrian Anadi Bank AG
Ärztebank
Bank Austria
Bankhaus Carl Spängler & Co. AG
Bankhaus Schelhammer & Schattera AG
BAWAG P.S.K. AG
BKS Bank AG
Brüll Kallmus Bank AG
BTV Vier Länder Bank
Capital Bank Grawe Gruppe AG
Dolomitenbank
Easybank AG
Erste Bank und Sparkassen
Hypobank Alpe-Adria-Bank International AG
Hypo Landesbank Vorarlberg
Hypo Noe Gruppe Bank AG
Hypo Noe Landebank AG
Hypo Oberösterreich
Hypo Salzburg
Hypo Steiermark
Hypo Tirol Bank AG
Hypo Bank Burgenland AG
Immo-Bank
Marchfelder Bank
Oberbank AG
Raiffeisen Bankengruppe Österreich
Schoellerbank AG
Sparda Bank Wien
Sparda Bank Austria
Volksbank Gruppe
Volkskreditbank AG
VR-Bank Braunau

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Ich kann an einer Kurseinheit nicht teilnehmen, muss ich jemanden informieren?

wöchentlich stattfindender Kurs: Sobald Sie zu einem Kurs angemeldet sind (= gebucht und bezahlt) und Sie den ausgedruckten Anmeldeschein haben, ist eine Teilnahme möglich. Entschuldigungen für das Fernbleiben sind nicht nötig.

geblockter Kurs oder Camp: Bitte informieren Sie die Kursleiterin / den Kursleiter.