Hass im Internet wird zunehmend als großesProblem und Bedrohung für den zivilen Diskurswahrgenommen: Exponierte Persönlichkeitenwie Journalist:innen oder Wissenschaftler:innen,aber auch Privatpersonen werden immer häufigerOpfer von Attacken, die von Beleidigungenbis hin zu Morddrohungen reichen und oft rassistische,antisemitische oder misogyne Hintergründehaben. Was kann die Zivilgesellschaftgegen solche Angriffe unternehmen? Diese Fragehabe ich, zusammen mit einem interdisziplinärenTeam von Wissenschaftler:innen, anhandeines großen Datensatzes von Konversationender Social-Media-Plattform Twitter erforscht. Indem Vortrag werde ich unser Forschungsprojektvorstellen und darauf eingehen, mit welchenKommunikationsstrategien Bürger:innen am effektivstendazu beitragen können, hasserfüllteKommentare im Internet einzudämmen.