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Konflikte konstruktiv bearbeiten und lösen
Veranstaltungsort
N.0.07
Veranstalter
Personalentwicklung
Beschreibung
Im Alltagsbetrieb sind wir immer wieder mit schwierigen Gesprächssituationen konfrontiert, die Stress und Ärgernis bedeuten können. Besonders gefordert sind wir dabei in der internen Kommunikation mit KollegInnen, im Kontakt mit den Studierenden oder externen PartnerInnen.
Um Ihre kommunikative und soziale Kompetenz zu stärken, werden Sie in diesem Seminar das eigene Konfliktverhalten analysieren, Konflikte in der Zusammenarbeit reflektieren, professionelle
Gesprächsführung praxisnah trainieren und auf Kritik und Beschwerden gelassen reagieren lernen.
Vortragende(r)
Dr.in Lisa Neubauer
Kontakt
Iris Schreier (iris [dot] schreier [at] aau [dot] at)
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